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Un service après vente à l'écoute


Nous assurons le bon fonctionnement des matériels vendus dont la garantie est en cours de validité. La durée de la garantie est de 1 an pour les matériels neufs, et déclassés à défaut d’aspect. La durée de la garantie est de 1 mois pour les matériels d’occasion révisée.

Une fois l’échéance de la garantie dépassée, nous proposons l’établissement d’un devis pour l’envoi de pièces détachées par exemple.

Cette garantie n’est valable qu’en France Métropolitaine. La prise en compte d’un dépannage se fait dans la journée de son signalement, l’intervention d’un technicien frigoriste est ensuite réalisée dans les 48h.

Pour une demande de notice d’utilisation, de devis de pièces détachées ou de dépannage, vous pouvez nous joindre par téléphone aux numéros ci-dessous ou par écrit en complétant directement ce formulaire.

Cold Discount Paris

Gare de Sainte Mesme

78730 Sainte Mesme

Tel. 01 30 59 42 72

Cold Discount Lyon

6 Boulevard de l'Europe

69720 Saint Laurent de Mure

Tel. 01 30 59 48 94

Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.

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